Ngày 05/12/2025, Cục Hải quan đã ban hành văn bản số 40631/CHQ-GSQL gửi các Chi cục Hải quan khu vực II & III, hướng dẫn thống nhất quy trình xử lý khi doanh nghiệp từ chối nhận hàng hoặc đề nghị tái xuất hàng hóa.
Nội dung này cực kỳ quan trọng với doanh nghiệp XNK, đặc biệt trong các trường hợp hàng giao sai, thiếu chứng từ, hoặc phát sinh tranh chấp.
⸻
1. Trường hợp người nhận hàng từ chối do hồ sơ không đầy đủ
Căn cứ Luật Hải quan & Nghị định 167/2025/NĐ-CP, nếu tại thời điểm kiểm tra hồ sơ không đủ điều kiện, cơ quan kiểm tra chuyên ngành có quyền không tiếp nhận hồ sơ.
Chi cục Hải quan sẽ:
• Kiểm tra thực tế hàng hóa.
• Trao đổi cơ quan liên quan để xác định chủ sở hữu.
• Nếu không vi phạm, giải quyết theo thủ tục từ chối nhận hàng & tái xuất.
• Nếu có dấu hiệu vi phạm → xử lý theo quy định.
⸻
2. Trường hợp người nhận hàng ghi trên vận đơn không có khả năng thanh toán
Áp dụng Luật Hàng hải, Bộ luật Dân sự & Incoterms.
Hải quan yêu cầu:
• Kiểm tra điều kiện thanh toán – điều kiện giao hàng.
• Làm việc với hãng tàu/người vận chuyển để xác minh.
• Nếu phù hợp quy định → giải quyết thủ tục từ chối nhận hàng & tái xuất.
⸻
3. Người nhận hàng trên vận đơn không phải chủ sở hữu hàng hóa
3.1. Chưa đăng ký tờ khai nhập khẩu
Hải quan nơi lưu giữ hàng hóa sẽ kiểm tra hồ sơ và:
• Nếu đủ điều kiện → xử lý từ chối nhận hàng/tái xuất.
• Nếu hồ sơ không phù hợp → không giải quyết.
3.2. Đã đăng ký tờ khai nhưng hồ sơ không có giá trị làm thủ tục nhập khẩu
Người khai hải quan phải thực hiện thủ tục huỷ tờ khai theo Thông tư 38/2015 & 39/2018.
→ Sau khi huỷ, Chi cục Hải quan nơi lưu giữ hàng hóa sẽ tiếp tục xử lý từ chối nhận hàng/tái xuất theo quy định.
⸻
4. Trường hợp người nhận hàng là chủ sở hữu (chủ hàng)
4.1. Đăng ký tờ khai nhưng chưa hoàn thành thủ tục
Hải quan nơi đăng ký tờ khai sẽ:
• Kiểm tra hồ sơ,
• Kiểm tra thực tế hàng hóa,
• Phối hợp với Chi cục nơi lưu giữ hàng,
• Giám sát tái xuất hàng khỏi lãnh thổ Việt Nam.
4.2. Đã hoàn thành thủ tục hải quan nhưng muốn tái xuất
→ Doanh nghiệp mở tờ khai xuất loại hình B13 để tái xuất hàng hóa.
⸻
Ý nghĩa đối với doanh nghiệp XNK
Tránh tình trạng hàng tồn kéo dài tại cảng/kho.
Giảm chi phí lưu bãi, lưu container.
Bảo vệ quyền lợi doanh nghiệp khi nhận hàng sai, hàng tranh chấp hoặc hàng không đủ điều kiện pháp lý.
Minh bạch quy trình, tránh vướng mắc giữa doanh nghiệp – hãng tàu – cơ quan Hải quan.
⸻
Vừa rồi Maxway Vina Logistics đã chia sẻ đến bạn về CỤC HẢI QUAN HƯỚNG DẪN THỦ TỤC TỪ CHỐI NHẬN HÀNG & TÁI XUẤT HÀNG HOÁ – DOANH NGHIỆP CẦN BIẾT. Hy vọng bạn đã có thêm thật nhiều kiến thức bổ ích.
Liên hệ xử lý trên toàn quốc:
Mr. Tuân: 0913 796 728
Mr. Hưng: 0946 435 615
Mr. Cường: 0913 345 018
Hotline: 0913 704 586
Email: info@maxway.vn
Website: https://maxway.vn/
Fanpage: https://www.facebook.com/Maxway.vn
